Ist Ihr gewünschter Experte nicht verfügbar bzw. online?

Mit Hilfe dieser Funktion können Sie als registrierter Benutzer einen Rückruf durch einen bequemen Knopfdruck vereinbaren.

Diese Möglichkeit ist besonders praktisch wenn der von Ihnen gewünschte Berater oder Kartenleger gerade nicht verfügbar ist weil er zum Beispiel in ein aktives Gespräch verwickelt oder gerade nicht online ist. Diese Funktion steht in der Übersicht sowie in der Detailansicht des Beratungsangebotes eines Beraters zur Verfügung.
Rueckruf

Wenn Sie mit der Maus auf das Symbol "Rückruf" klicken, wird Ihr Rückrufwunsch automatisch registriert bzw. vorgemerkt.Wenn der Berater wieder geprächsbereit bzw. online ist, werden Sie auf Ihrer hinterlegten Rufnummer sowie der Berater angerufen und dann anschließend verschaltet um das Gespräch aufnehmen zu können.

Voraussetzung zur Nutzung dieser Funktion ist allerdings, dass Sie über ein ausreichendes Guthaben auf Ihrem Prepaidkartenkonto oder noch nicht erschöpftes Lastschriftlimit verfügen (näheres hierzu finden Sie unter "Hilfe")